최근 호주 여행에서 배운 쇼핑 주의사항을 공유하고자 합니다.
대부분의 여행자들은 호주로 가는 관문으로 시드니를 선택합니다.
또한 많은 사람들이 시드니를 방문할 때 큰 관광 명소는 시드니 시내의 퀸 빅토리아 몰에서 쇼핑하는 것입니다.
퀸 빅토리아 쇼핑 센터에는 한국 가방뿐만 아니라 많은 브랜드가 있습니다.
호주 제품, 전자 제품, 가전 제품, 가정 용품 등 한국 백화점에서 찾을 수 있는 많은 브랜드와 호주 제품이 있습니다.
저희 매장 중 하나인 Country Classics Australia에서 UGG 슬리퍼 한 켤레를 구입했습니다. 무려 89.99 호주 달러입니다.
30% 세일한다고 해서 싸게 샀는데 더록스나 달링하버 같은 주요 관광지 기념품 가게에서 파는 제품보다 20호주달러 더 비싸서…
완전히 너프된 것 같습니다.
오늘 여러분과 나누고 싶은 가장 중요한 것은 가격이 아니라 호주의 호주 소비자법입니다.
아래는 Country Classics Australia 매장에서 구매한 영수증입니다. ‘환불 교환 불가’쓰여지 다.
환불을 요청했을 때 너무 비싸게 샀다는 것을 알면서도 “환불을 할 수 없으며 이유를 설명할 의무가 없습니다.”라는 답변을 받았습니다.
호주 공정 무역, NSW (공정거래위원회) 사이트에 접속해서 내용을 찾아보니 한글판 사이트가 있네요. “구매권” 파일을 찾을 수 있었습니다.
문서에는 어떤 경우에 환불을 받을 수 있는지, 제품에 결함이 있는지 등이 자세히 설명되어 있습니다.
단계, “고객이 마음을 바꿨다고 해서 매장에서 반품을 수락할 필요는 없습니다.” 이렇게 적혀있다
따라서 Country Classics Australia 매장은 “환불해 드릴 수 없으며 이유를 설명할 의무가 없습니다”라고 답한 것으로 보입니다.
오늘 정보 공유의 핵심은…
첫째, 바람직하게는 Queen Victoria Mall에서 쇼핑하지 마세요! (주요 관광지보다 비싸다)
두번째, 호주의 대부분의 매장에서는 변심에 의한 환불을 허용하지 않으므로 제품을 구매할 때 가격을 충분히 비교하여 신중한 구매 결정을 내려야 합니다.보지마.
마지막으로 호주 NSW Fair Trading에서 다운로드한 데이터를 참조하십시오.